O Sicoob foi eleito a melhor instituição financeira cooperativa do ano de 2023, um reconhecimento de destaque conquistado durante a 19ª edição do Prêmio Banking Transformation, realizado pela Cantarino Brasileiro. Em uma cerimônia prestigiada no Nacional Clube, em São Paulo, o Sicoob recebeu o título de ‘Banco do Ano’, uma distinção que reflete seu compromisso em oferecer serviços completos e acessíveis para mais de 7,8 milhões de cooperados.
Esse feito notável foi resultado direto do empenho em desenvolver e implementar inovações tecnológicas e modelos de negócios que impulsionam a inclusão financeira. Entre os 19 cases inovadores apresentados, o Sicoob destacou-se em áreas como inteligência artificial, segurança nas operações com Pix, soluções de proteção no aplicativo e crédito digital.
No início do ano, a cooperativa já havia sido listada entre as três melhores instituições financeiras do país pela revista Forbes. Essa conquista reforça a excelência contínua da instituição no cenário financeiro nacional.
Além do reconhecimento como ‘Banco do Ano’, o Sicoob foi honrado por seu papel fundamental no ecossistema financeiro, um ambiente desafiador e altamente competitivo, fruto do esforço contínuo de seus colaboradores ao longo dos anos.
‘O compromisso com a inovação e o foco no atendimento exemplar aos cooperados são aspectos que me enchem de orgulho por fazer parte de uma cooperativa tão bem desenvolvida como o Sicoob. Sua abordagem tecnológica cada vez mais robusta reflete a constante evolução do setor, proporcionando experiências financeiras de qualidade para todos os cooperados’, externa Divino Boaventura, Presidente do Sicoob Credivaz.
Além do reconhecimento como ‘Banco do Ano’, o Sicoob recebeu reconhecimento pelas soluções desenvolvidas para pequenas e médias empresas, simplificando suas operações por meio do Portal Developers Sicoob. A instituição também se destacou na categoria de ‘Atendimento ao Cliente’ com o caso de sucesso ‘Antecipação de Recebíveis – App Sicoob’, oferecendo recursos que auxiliam na gestão financeira das empresas cooperadas.
O compromisso do Sicoob em promover a transformação digital dos cooperados, incluindo pessoas jurídicas, reflete-se na constante expansão do portfólio de produtos e serviços. Essas iniciativas visam aprimorar a experiência dos cooperados, proporcionando canais de interação mais fluidos e eficientes para suas transações financeiras.
